Con mas de 20 años de excelencia, SITS es una consultora líder en tercerización de servicios tecnologicos para LATAM.
Somos expertos en acelerar la curva de expansion regional de nuestros clientes, asumiendo la responsabilidad tanto de la operación, como del gerenciamiento de las funciones asociadas a los servicios de IT.
Nuestros servicios incluyen:
- Preventa Tecnica:
Capitalizando las acciones de Marketing de su empresa, contactando a sus clientes potenciales (LEADs). Brindandoles el seguimiento y el apoyo tecnológico que requiere cada etapa del ciclo de ventas, y alienandonos a las estrategias de negocios propuestas.
- Implementacion y Puesta en marcha:
Capitalizando las ventas, brindando una implementacion correcta y un uso adecuado del producto. Garantizando que todas las partes involucradas estén equipadas con el conocimiento necesario para asegurar la continuidad del negocio.
- Mesa de ayuda y soporte tecnico:
Fidelizando sus clientes, brindando soporte tecnológico post venta, mediante un sistema de Mesa de Ayuda (HELPDESK). Un buen servicio post-venta es el recurso por excelencia para obtener la fidelidad del cliente y asegurar que seguirá comprando los productos de su empresa.
- Capacitacion:
Fidelizando sus clientes, brindando apoyo tecnológico sobre el uso diario del producto. Realizamos acciones para impartir conocimiento y habilidades técnicas a sus clientes, utilizando el proceso adecuado, y logrando el uso efectivo de sus productos.
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